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Bestellung Internet + Telefon Flatrate an neue Adresse

  • August 6, 2018
  • 4 Antworten
  • 104 Aufrufe

Guten Abend zusammen,

ich ziehe am 3.9. in meine neue Wohnung für die ich einen O2 Internetanschluss bestellen möchte inkl. Router.
Bei meinem letzten Umzug gab es mit einem Konkurrenz Unternehmen ein riesiges Chaos was die Zustellung der Dokumente + Router anging (ging an alte Adresse)

Wie kann ich am besten hier bei O2 meinen Anschluss + Router bestellen? Gibt es ein Feld in dem ich den Einzugstermin eintragen kann und einen Termin mit dem Techniker vereinbaren kann?
Möchte ungerne nochmal so ein Chaos mit zwei verschiedenen Adressen.

Wenn ich aber erst beim Einzug den Tarif + Router hier bestelle, werde ich wahrscheinlich längere Zeit kein Internet haben.

Welche Tipps könnt Ihr mir geben?

Vielen Dank

Freundlicher Gruß
Jan195

Lösung von o2_Lars

Hallo Jan195,
es lassen sich bei einer bestellung eines DSL Anschlusses natürlich auch eine abweichende Lieferadresse angeben. Je nachdem, wie weit alter und neuer Wohnort auseinander liegen, kann es sich in einem solchen Fall anbieten, die Hardware an die bisherige Anschrift schicken zu lassen.
Zum Zeitpuntk de Schaltung ist auf jden Fall erforderlich, dass der Name am Klingelschild steht, jemand erreichbar ist und auch der Zugang zum Verteiler mi Haus (oftmals im Keller gelegen) möglich ist.
In einem solchen Fall steht dann auch einer zeitnahen Aktivierung nichts mehr im Wege :-)
Da Du hier noch keine weiteren Fragen hattest, gehe ich davon aus, dass sich Dein Anliegen mittlerweile klären ließ.
Gruß,
Lars

4 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 8, 2018
Keiner eine Antwort für mich?

Sächsin
Legende
  • August 8, 2018
Warum klärst du das nicht einfach telefonisch an der Bestellhotline?

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • August 13, 2018
Hallo Jan195,
es lassen sich bei einer bestellung eines DSL Anschlusses natürlich auch eine abweichende Lieferadresse angeben. Je nachdem, wie weit alter und neuer Wohnort auseinander liegen, kann es sich in einem solchen Fall anbieten, die Hardware an die bisherige Anschrift schicken zu lassen.
Zum Zeitpuntk de Schaltung ist auf jden Fall erforderlich, dass der Name am Klingelschild steht, jemand erreichbar ist und auch der Zugang zum Verteiler mi Haus (oftmals im Keller gelegen) möglich ist.
In einem solchen Fall steht dann auch einer zeitnahen Aktivierung nichts mehr im Wege :-)
Da Du hier noch keine weiteren Fragen hattest, gehe ich davon aus, dass sich Dein Anliegen mittlerweile klären ließ.
Gruß,
Lars

Klaus_VoIP
Legende
  • August 14, 2018
Die Bestellung ist sowieso sehr spät. Ich hätte spätestens vor 3 Wochen bestellt. Die Lieferkette kann tückisch sein bei DSL.