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Bestandskunde 16 Mbit: Erhöhung auf 50Mbit?


jusc
Einsteiger:in
Liebes Mods,

ich habe noch einen alten Vertrag von Alice (Fun Max Flat), der damals 16 Mbit beinhaltete. Nun habe ich den Medien entnommen*, dass Bestandskunden, deren Anschluss auf VDSL geschaltet ist und derzeit gedrosselt werden, "freigeschaltet" werden sollen.

Laut meiner FritzBox ist bei mir auch VDSL 2 geschaltet, jedoch ist die Leitung auf 25 Mbit begrenzt, obwohl die FritzBox die maximale Leistungsfähigkeit meiner Leitung mit 44 Mbit angibt.

Meine Frage: Warum habe ich - entgegen der Ankündigung - keine "Freischaltung" erhalten und wäre es möglich diese vorzunehmen?

Besten Dank im Voraus

* z. B: 

"Der Mobilfunkanbieter Telefónica erhöht die Bandbreite vieler bestehender O2-DSL-Tarife mit bis zu 16 Megabit pro Sekunde (MBit/s) kostenlos auf bis zu 50 MBit/s. Voraussetzung sei, dass der Anschluss über die VDSL-Technologie angebunden ist, wie das Unternehmen in München mitteilt. Betroffene Kunden sollen über die automatische Anpassung in Kürze informiert werden."

https://www.ovb-online.de/wirtschaft/mehr-bandbreite-o2-kunden-9891651.html 

Lösung von Mister79

Weil die Ankündigung lautet, dass ein ADSL Tarif auf einem VDSL Port, mit einem dann wohl 19 Mbit Profil auf die maximal mögliche VDSL Leistung hochgestuft wird.

Da dies ein Telekom Port ist, ist die maximale Leitungskapazität egal. Der Telekom ist wichtig was die Dämpfung sagt und nicht was die Dämpfung der Fritte sagt. Hier ist die Telekom sehr konservativ. Eine Leitungskapazität von 44 Mbit deutet auf ein nicht VDSL Vectoring hin. Das bedeutet das die Telekom auf Grund der Dämpfung die nächst kleinere Stufe geschaltet hat und das ist 25 Mbit. Es gibt bei der Telekom bei nicht Vectoring VDSL Anschlüssen 2 Geschwindigkeiten, 50 wenn die Dämpfung stimmt und wenn nicht, ein nächst kleineres und das sind 25 Mbit. 35 Mbit oder ähnliches gibt es nicht, macht die Telekom an Ihren Ports nicht und auch nicht bei eigenen Kunden.

Würde also bedeuten, dass die maximal mögliche ADSL Leistung sich dann auf maximal 25 Mbit erhöht und nicht auf 50 Mbit.

Dies wird sich wohl ändern, sobald es bei Dir Vectoring gibt. Das sieht man in der Fritzbox und dann wird man dich vermutlich auch auf ein 50 Mbit Profil legen können. Das anstoßen muss der Kunde aber selbst, sobald Vectoring verfügbar ist.

14 Antworten

Mister79
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  • Lösung
  • June 18, 2018
Weil die Ankündigung lautet, dass ein ADSL Tarif auf einem VDSL Port, mit einem dann wohl 19 Mbit Profil auf die maximal mögliche VDSL Leistung hochgestuft wird.

Da dies ein Telekom Port ist, ist die maximale Leitungskapazität egal. Der Telekom ist wichtig was die Dämpfung sagt und nicht was die Dämpfung der Fritte sagt. Hier ist die Telekom sehr konservativ. Eine Leitungskapazität von 44 Mbit deutet auf ein nicht VDSL Vectoring hin. Das bedeutet das die Telekom auf Grund der Dämpfung die nächst kleinere Stufe geschaltet hat und das ist 25 Mbit. Es gibt bei der Telekom bei nicht Vectoring VDSL Anschlüssen 2 Geschwindigkeiten, 50 wenn die Dämpfung stimmt und wenn nicht, ein nächst kleineres und das sind 25 Mbit. 35 Mbit oder ähnliches gibt es nicht, macht die Telekom an Ihren Ports nicht und auch nicht bei eigenen Kunden.

Würde also bedeuten, dass die maximal mögliche ADSL Leistung sich dann auf maximal 25 Mbit erhöht und nicht auf 50 Mbit.

Dies wird sich wohl ändern, sobald es bei Dir Vectoring gibt. Das sieht man in der Fritzbox und dann wird man dich vermutlich auch auf ein 50 Mbit Profil legen können. Das anstoßen muss der Kunde aber selbst, sobald Vectoring verfügbar ist.


Muckilein79
Stammgast
Da wir wohl auch ein Wechsel auf All in M notwendig sein...bei den alten Fun Max Kunden wird nichts mehr geändert.

Da die Fai Use klausel weggefallen ist macht Fun Max auch gar keinen Sinn mehr.


Mister79
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  • June 20, 2018
Nun ja:

Laut meiner FritzBox ist bei mir auch VDSL 2 geschaltet, jedoch ist die Leitung auf 25 Mbit begrenzt, obwohl die FritzBox die maximale Leistungsfähigkeit meiner Leitung mit 44 Mbit angibt.


Was soll hier noch geschaltet werden? Berichtige mich, ich bin in den Tarifen nicht so gut, was irgendwann mal in welchem Tarif gewesen ist usw. Ich bin da mehr Techniker als Kaufmann...

Aber scheinbar ist dieser Tarif ein ADSL Tarif? Der Kunde läuft auf einem VDSL Port mit 25 Mbit. Ich würde fast behaupten aber nicht wissen, dass selbst bei dem Technologiewechsel maximal ein 19 Mbit Profil geschaltet wird. Somit muss ja eine Erhöhung stattgefunden haben. Selbst ein Wechsel auf den aktuellen M würde ja ohne Vectoring keine 50 Mbit ergeben. Es würde bei den 25 bleiben. Einen anderen Grund sehe ich so nicht, warum er 25 Mbit hat. Eventuell noch eine Speed Option aber selbst dann würde mit dem M kein 50 Mbit Profil aufblinken, denn die Speed Option bieten ja schon das maximale im VDSL 50 Mbit, was ja scheinbar hier nicht höher als 25 geschaltet wird.


Muckilein79
Stammgast
Wenn bei Fun Max aber keine Veranlassung besteht irgend etwas zu machen er aber auf einen Tarif wechselt der 50 Mbit bieten sollte wird auch alles versucht denke ich. Mal davon ab das er für den gleichen Preis noch ne Telefonflat in alle Handy Netze incl hat.


Tom
Besucher:in
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  • June 30, 2018
Hallo, ich bin auch alter Alice Kunde und bin angeschrieben worden dass ich jetzt ab Mai auf 50mbits gestellt werde und passiert ist garnichts.. 


Mister79
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  • June 30, 2018
hast Du denn schon einen Termin bekommen? Eine Mail oder einen Brief, neue Zugangsdaten?


Jogi
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  • June 30, 2018
Moin,

und ggf. auch mal die Box resetet und neu eingerichtet ? War das explizit das Schreiben, dass die Speedgrenze bei dir gefallen ist, oder das Schreiben zur allgemeinen technischen Umstellung auf (vielleicht) VDSL ?

Greetz


Tom
Besucher:in
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  • July 2, 2018
Hallo zusammen, ja ich habe einen Brief erhalten das ich schon umgestellt bin auf 50mbits und das dieses ohne Vertragsänderung gemacht wird. Ich habe nochmal getestet und komme auf 25mbits. Habe den Router resetet und auch keine Veränderung. Vielen Dank für eure Antworten Grüße Tom


Muckilein79
Stammgast
Welchen Tarif hast du denn Tom?


Tom
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  • July 2, 2018
Hallo Muckilein, ich habe Alice fun Max flat 16000er Leitung..


Mister79
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  • July 2, 2018
Prüfe doch mal was maximal an vdsl geht auf der Seite der Telekom. 25 Mbit hört sich nach Rückfall Produkt an, wenn die Dämpfung zu hoch ist für 50.


Muckilein79
Stammgast
Also hast du aktuell Fun Max Flat + Option Speed?

Dann würde auch mit All in M nicht mehrgehen dann...sonst hätte man mit der Option Speed schon 50 Mbit.


Tom
Besucher:in
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  • July 3, 2018
Hallo zusammen, habe jetzt auf der Telekom Seite mal getestet, da liegt der Wert bei  40 mbits. Sehr erstaunlich weil andere Speed Test ergaben 22 bis 25mbits . Vielen Dank Mister für deine Hilfe.


Tom
Besucher:in
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  • July 3, 2018
Maximal möglich 100mbit an mister und allen hier für ihre Hilfe.