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Backup Whatsapp

  • December 23, 2018
  • 3 Antworten
  • 119 Aufrufe

Ich kann kein Backup bei Whatsapp durchführen, angeblich weil ich im Roaming bin,das ist aber nicht der Fall.
Das Backup funktioniert nur mit WLAN.
Was kann ich tun?
Liegt das am Vertrag?

3 Antworten

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • December 24, 2018
Wenn dein WLAN mit anderen Geräten funktioniert, dann liegt es wohl eher an deinem Handy oder WhatsApp. Zumal WLAN kein Vertragsbestandteil ist, sondern eher eine Zusatzfunktion, wo keine Leistung garantiert werden kann.

Ggf. mal Router vom Strom trennen und wieder einschalten, WLAN auf Handy aktivieren. Wenn das auch nichts bringt ... so doof es klingt: kann man nichts tun.

  • December 24, 2018
Ich denke, dass die Frage in Richtung Mobilfunk geht.
Wegen der Netzzusammenlegung von o2 und E-Plus "denken" manche Geräte, dass sie sich mit der o2 Sim Karte in einem fremden Netz befinden und daher im Roaming sind. Die App übernimmt diese Information und führt das Backup nicht durch. Die Zusammenlegung schreitet immer weiter voran und diese Einschränkung sollte auch irgendwann bald aufhören.

BarisA
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • December 24, 2018
die Frage kommt dauernd. Gute Erklärung gab es u.a. hier https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/whatsapp-backup-roaming-problem-liegt-es-am-mobilfunknetz-232769