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Ausgehende Anrufe Rufnummernanzeige freischalten

  • February 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 143 Aufrufe

HeckelMA
Besucher:in
Hallo

Betreff: Ihr Zeichen

Ich möchte Sie bitten die Rufnummer zu unserem DSL Vertrag für ausgehende Anrufe freizuschalten.

[Persönliche Daten entfernt - o2_Kurt]

Lösung von o2_Andrea

Hallo HeckelMA,

wie ich sehe, wurde die die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe bereits für dich aktiviert.

Viele Grüße,
Andrea
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5 Antworten

HeckelMA
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 2, 2019
Hallo

Betreff: Ihr Zeichen

Ich möchte Sie bitten die Rufnummer zu unserem DSL Vertrag für ausgehende Anrufe freizuschalten.



Persönliche Daten entfernt - o2 Kurt

o2_Andrea
  • Team
  • February 3, 2019
Hallo HeckelMA,

um die Rufnummernunterdrückung zu entfernen benötige ich deine Festnetznummer und deine persönlichen Kundenkennzahl oder dein Kundenkennwort.
Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • February 5, 2019
Hallo HeckelMA,

wie ich sehe, wurde die die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe bereits für dich aktiviert.

Viele Grüße,
Andrea

HeckelMA
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 21, 2019
Hallo Andrea
Ich melde mich nochmal da wir noch ein Problem seit der Umstellumg
30.01.2019 haben.
Bereits am Tag der Umstellung ging unsere Frizbox in Sörung rote LED ist an.
Telefonieren ist nicht möglich W-Lan ist OK
Wir haben Netzstecker gezogen wtwas gewartet und dann erneut gesteckt.
Erst mal ist alles in Ordnung.
Nach etwa 5 Tagen hatten wir das Problem erneut.
Nach weiteren 5 Tagen erneut das gleiche Problem.

Können Sie mal mit Ihren Kollegen sprechen was das sein kann?
Ich kann mir das überhaupt nicht vorstellen da das W-Lan funktioniert
Nür die Fritzbox geht in Störung und Festnetztelefonie ist nicht möglich.

mit freundlichen Grüßen
Herbert

o2_Katja
  • Moderatorin
  • February 23, 2019
Hallo @HeckelMA,

wenn ein Anliegen an mehreren Stellen verteilt ist wird es schnell unübersichtlich, daher schließe ich hier einmal (die Rufnummernanzeige klappt ja) und bitte dich das aktuelle Problem in diesem Thread zu klären:
https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/periodische-frizboxstoerung-seit-ibs-mit-o2-486486

Viele Grüße, Katja