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Ausfälle Tel & DSL

  • August 5, 2014
  • 6 Antworten
  • 83 Aufrufe

robert_do
Besucher:in
Seit Sonntag mehrmals täglich Ausfall von Telefon und DSL. Box kann sich mehrere Minuten lang nicht einwählen.

PLZ: 63329
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6 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • August 6, 2014
Hi, die Abbrüche die letzten Tage sehe ich , heute war jedoch bisher noch kein einziger. Hast du was geändert?

 

Gruß

Stefan


Zvesda
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 6, 2014
Hallo, unser Telefonanschluß funktioniert seid über einer Woche nicht mehr. Doch Internet schon. Gibt es da ne Störungsmeldung? Wir selber haben schon alles probiert was möglich ist.

 

 


o2_StefanX
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  • Team
  • August 7, 2014
Hi, ich sehe bei euch eine VoIP Einwahl seit 1 Tag 11 Stunden. Ist eventuell das Telefon selber defekt?

 

Gruß

Stefan


Stuckies
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 7, 2014
Hallo,

 

seit mehren Tagen habe ich immer wieder Probleme mit der VDSL Verbindung,

es bricht ständig ab, dadurch kein Telefon Internet etc.

Da ich von zuhause aus arbeite ist das besonders schlimm da ich nur über meine Firmen UMTS derzeit in Schneckentempo arbeiten kann.

 

Vorwahlbereich ist 07024, habe mal eine Log meiner Fritzbox angehangen, seit heute früh um 5 Uhr ist alle 5min das Internet weg, eh dann wieder DSL sync fertig ist und wieder verbunden vergehen wieder 3 min, ergo habe ich mal für 2 min Internet...

 

Bitte um Hilfe, habe es schon bei der Störungsstelle gemeldet aber die haben mich vertröstet und gemeint es kann 48h dauern....

 

MfG Jens


o2_StefanX
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  • Team
  • August 8, 2014
Hi, viel tun können auch wir hier leider nicht. Ein Ticket ist bereits erstellt, da muss die Telekom sich einmal die Leitung anschauen.

 

Tut mir leid, bitte habe Geduld.

 

Gruß

Stefan


Stuckies
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 15, 2014
So 7 Tage später, Telekom war da hat was am Verteiler der Telekom gemacht, danach ging es 2h, dann begann der spaß von vorn... Echt toll inzwischen Tag 8 Ohne Internet und Telefon!