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Auftragsbestätigung/Technikertermin

  • January 31, 2019
  • 3 Antworten
  • 89 Aufrufe
M
Besucher:in
Habe einen DSL Anschluss im Media Markt gemacht von O2. Nur leider können die mir da nicht wirklich helfen weil die entsprechenden Leute nur spät oder Garnicht da sind. Telefonisch kann man mir Garnicht helfen sondern es wäre besser zum Markt zu kommen.

Ich hab mein Wlan gestern abgeholt der Abholschein war vor 2 Tagen drin.
Aber keine Auftragsbestätigung und mit ein Techniker hab ich auch noch nicht gesprochen.

Lösung von o2_Matze

Hi Melissa.
Schick uns bitte mal deine Daten an unseren Support User https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374 per privater Nachricht.
Wir brauchen deine mobile Kontaktrufnummer und E-Mail Adresse sowie deine persönliche vierstellige Kundenkennzahl zur Legitimation, dann senden wir dir gerne die Auftragsbestätigung noch mal per Mail zu.
VG Matze

      3 Antworten

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • February 3, 2019
      Hi Melissa.
      Schick uns bitte mal deine Daten an unseren Support User https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374 per privater Nachricht.
      Wir brauchen deine mobile Kontaktrufnummer und E-Mail Adresse sowie deine persönliche vierstellige Kundenkennzahl zur Legitimation, dann senden wir dir gerne die Auftragsbestätigung noch mal per Mail zu.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      M
      Besucher:in
      • MelissaKl1997
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 4, 2019
      Soll ich hier antworten ?
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • February 4, 2019
      Auf keinen Fall!
      Du sollst nur eine Persönliche Nachricht an O2_DSL senden. Persönliche Daten wären HIER öffentlich sichtbar und das darf nicht sein.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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