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Auftragsbestätigung (Rufnummer und Pin) nicht erhalten

  • September 6, 2018
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo,

ich habe mein DSL bei O2 bestellt. Der Router kam am Dienstag. Ich habe aber keine Auftragsbestätigung erhalten (in der der Pin für das WLAN und die Rufnummer enthalten sind) um mich anzumelden.
Ich brauche diese Daten natürlich dringend.
Ich hoffe, dass mir jemand von O2 helfen kann.

(Meine Daten Online - unter mein O2 - einzusehen ist mir nicht möglich, weil ich mich ohne Rufnummer nicht anmelden kann)

LG

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • September 8, 2018
    Hallo FelixHoff1,
    für dringende Fälle lohnt sich tatsächlich der KOntakt üebr andere Kanäle, da wir hier im Forum nicht immer tagesaktuell antworten können und es zu Verzögerungen kommt.
    Ich habe einen Blick in Deinen Datensatz geworfen, Du hattest mittlerweile ja schon die Kundenbetreuung kontaktiert, die Daten solletn Dir inzwischen vorliegen.
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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