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Auftragsbestätigung dsl

  • October 1, 2018
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe

Guten Abend,

der Technicker war heute bei uns. der Router ist auch da. aber bis jetzt haben wir keine Auftragsbestätigung mit Zugangsdaten erhalten
Wie kann ich diese Daten kriegen?
Danke im Voraus
Gruß Sorokin

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • October 1, 2018
Keine "Willkommen bei o2DSL"-Mail bekommen, in deren PDF-Anhang diese Daten zu finden sind? Auch mal im Spam-Ordner nachgeschaut?

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • October 2, 2018
Die Daten findest du alternativ im o2 Kundenportal oder einfach in einem o2-Shop nachfragen, ob sie dir die Zugangsdaten nochmal per Post zuschicken können.

Ist alles in jedem Fall kostenfrei 🙂

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 4, 2018
Hallo AlexSorokin,

wie ich sehe, ist Dein Anschluss online, hast Du die Email mit den Zugangsdaten nochmal erhalten?

Viele Grüße

Giulia