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Auftragsbestätigung

  • November 13, 2018
  • 3 Antworten
  • 139 Aufrufe

Hallo,

ich habe einen DSL Vertrag im Oktober abgeschlossen und bis jetzt habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten.

Am 30.10 habe ich eine Eingangsbestätigung per Mail bekommen, wo nur die Vertragsinformationen aufgelistet sind.

Kann man mir die Auftragsbestätigung per Email verschicken? Leider kann ich mich nicht in mein O2 einloggen, da ich die Rufnummer nicht kenne.

Vielen Dank

Lösung von o2_Lars

Es ist jetzt hier keine weitere Rückmeldung gekommen, ich denke, dann können wir davon ausgehen, dass sich das Anliegen bereits klären ließ :-)
Gruß,
Lars

3 Antworten

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • November 13, 2018
Da wirst du hier im Forum nicht weit kommen. Wende dich hierzu nochmal an die kaufmännische Abteilung unter der Telefonnummer in meiner Signatur. Die können sich um dein Anliegen kümmern.

o2_Lars
  • Moderator
  • November 15, 2018
Hallo ron,
wenn ich das richtig sehe, hattest Du ja inzwischen Kontakt mit der DSL Kundenbetreuung. Konnte Dein Anliegen denn dort geklärt werden?
Gruß,
Lars

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 18, 2018
Es ist jetzt hier keine weitere Rückmeldung gekommen, ich denke, dann können wir davon ausgehen, dass sich das Anliegen bereits klären ließ :-)
Gruß,
Lars