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Auftrags PIN fehlt in Anschreiben

  • May 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 105 Aufrufe

marienasemann
Besucher:in
Auf meiner Auftragsbestätigung für meinen Internetanschluss fehlt die PIN für Internet und Telefon. Nun kann ich meine Box nicht einrichten. Könnten Sie mir die PIN zukommen lassen?

1 Antwort

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • May 3, 2017
Falls es ein Neuanschluss ist: Kundenservice anrufen und PIN durchgeben lassen sowie eine Neuausfertigung der Auftragsbestätigung anfordern.

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Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.