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Warum O2
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Gelöst

@o2_Stefan

  • July 17, 2018
  • 1 Antwort
  • 126 Aufrufe

Samsung123456
Besucher:in
Hallo liebe Community,

ich brauche dringend Hilfe. Habe die Home Box 6641 mit der Firmware 1.00(AAJG.0)D14b 

Habe wahrscheinlich ca. 16 mal die Box zurückgesetzt. Nun funktioniert zumindest das Internet allerdings ist die Telefonie Leuchte nicht grün.

Wieder zurücksetzen will ich nicht, da ich angst habe dass das Internet wieder abschmiert.

Lösung von Jogi

Moin,

da wendest du dich am besten mal an die Störungshotline und eröffnest ein Ticket, damit die mal einen Blick auf Router und Leitung werfen und ggf. einen Erstazrouter oder einen Techniker auf den Weg bringen.

Greetz

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • July 18, 2018
Moin,

da wendest du dich am besten mal an die Störungshotline und eröffnest ein Ticket, damit die mal einen Blick auf Router und Leitung werfen und ggf. einen Erstazrouter oder einen Techniker auf den Weg bringen.

Greetz