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Anschrift Kündigung DSL Classic S Flex

  • April 8, 2019
  • 3 Antworten
  • 906 Aufrufe

Guten Tag liebe Community!
An welche postalische Anschrift/Adresse ist die Kündigung des Tarifs DSL Classic S Flex zu richten (vormals Alice)? Aus der Hilfestellung/Unterscheidung (https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/kuendigung/) ist dies für mich leider nicht erkennbar.
Besten Dank
Viele Grüße
xBigMx

Lösung von o2_Flo

Hey @xBigMx,
für die Tarife die schon durch unsere Systemoptimierung gelaufen sind, kannst du diese Adresse verwenden:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Darf ich fragen wieso du kündigen möchtest? 🙂 Kann dir die Community oder ein/e Moderator/in vielleicht helfen?

Viele Grüße,
Flo

3 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • April 9, 2019
Hey @xBigMx,
für die Tarife die schon durch unsere Systemoptimierung gelaufen sind, kannst du diese Adresse verwenden:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Darf ich fragen wieso du kündigen möchtest? 🙂 Kann dir die Community oder ein/e Moderator/in vielleicht helfen?

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2019
Hallo Flo,
vielen Dank für die Rückmeldung! Es ist im Prinzip eine umzugsbedingte Kündigung. An meinem neuen Wohnort liegt Glasfaser und Netzwerkverkabelung im Haus an und ich möchte deswegen mal IPTV ausprobieren (bin vom dortigen Kabelfernsehanbieter nicht überzeugt und eine SAT-Anlage wollte ich mir nicht extra anschaffen). Da wird mir O2 wohl nicht helfen können😉, aber danke fürs Angebot!
Viele Grüße
xBigMx

o2_Flo
  • Team
  • April 11, 2019
Hey @xBigMx,
alles cool ;)
Ich wünsche dir viel Erfolg bei deinem neuen Anbieter. Vielleicht verschlägt es dich ja nochmal zu uns zurück!

Viele Grüße,
Flo