Anschlussgebühren bei Tarifwechsel?

Forum|Forum|6 years ago
May 5, 2019
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Tante Käthe
Besucher:in

Hallo, ich habe ein o2 DSL Classic S Flex-Tarif und möchte nun upgraden auf M Flex. Leider werden mir im "Mein O2"-Bereich nur Angebote für Neukunden gezeigt, da soll ich dann eine Anschlussgebühr bezahlen. Unter dem Reiter "Vertragsverlängerung" kommt bei mir nur eine Fehlermeldung. Wie kann ich einfach nur wechseln, ohne eine Anschlussgebühr für einen bereits bestehenden Anschluss zu bezahlen?

Danke & Gruß Käthe

Lösung von Sächsin

Indem du dich mit dem Anliegen an die Hotline wendest oder hier, mit viel Geduld, auf einen Moderator wartest.

Im neuen Kundenportal gehen z.Zt. noch keine Tarifwechsel.

Sächsin
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
May 5, 2019

Indem du dich mit dem Anliegen an die Hotline wendest oder hier, mit viel Geduld, auf einen Moderator wartest.

Im neuen Kundenportal gehen z.Zt. noch keine Tarifwechsel.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!