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Angebot Vertragsverlängerung

  • November 23, 2018
  • 7 Antworten
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S
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Anmeldung "Mein O2"
Vertragsverlängerung "DSL"
"Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten."
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    7 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 24, 2018
    Hallo sportlancer,

    bitte versuche es in ein paar Minuten noch einmal, der Login und der Abruf der Kundendaten sollte jetzt problemlos funktionieren. Wenn Du noch weitere Fragen zu Deiner Vertragsverlängerung hast, gib uns gerne noch einmal Bescheid.

    Viele Grüße

    Giulia
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    S
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    • sportlancer
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    • November 24, 2018
    Hallo.
    Leider kommt die Meldung nach wie vor.
    Ab wann gibt es Angebote für eine Vertragsverlängerung?
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • November 26, 2018
    Hallo sportlancer.
    Dein Vertrag hat noch eine Laufzeit von 10 Monaten, eine Vertragsverlängerung mit Angeboten ist frühestens acht Monate vor Laufzeitende möglich.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    S
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    • sportlancer
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    • Besucher:in
    • November 26, 2018
    Ah, OK, danke.
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • November 26, 2018
      Bitte gern 🙂
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      S
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      • sportlancer
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      • January 19, 2019
      Ich muss das Thema wieder nach oben holen.
      Die Vertragsverlängerung ist nun verfügbar, der Fehler ist noch der selbe.
      Schade...
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • January 22, 2019
      Wir nehmen dann das neue Thema, sonst wird es zu unübersichtlich.
      Ich habe dir hier https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/problem-kundendaten-482267 geantwortet, diesen Thread schließen wir.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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