Angeblich nicht zurück geschickter Router???

Hallo,

Ich bin nicht mehr bei O2 Kunde. Jedoch habe ich eine Rechnung über einen angeblich nicht zurückgeschickten Router erhalten.

Ich habe diesen zurück geschickt!

Im O2 Shop konnte mir keiner Helfen, Holtine zwei mal anrufen müssen weil der "nette" Herr am anderen Hörer einfach aufgelegt hat.

Der nächste konnte mir dann endlich ein Stück weit weiter helfen.

Ich hab den Einlieferungsbeleg als Kopie bereits an O2 gesendet aber man bekommt keine Rückmeldung wann ich das Geld endlich wieder sehe ....

In der Hotline erreicht man auch niemanden der einem weiter helfen kann.

So langsam verlier selbst ich die Geduld -.-

Nicht mal mehr Kunde bei O2 aber immer noch Frust ohne Ende ....