Anfrage VDSL Vertrag

Ich bin an einem O2 VDSL 50 Vertrag interessiert, zusätzlich zu meinem O2 free 15 Vertrag den ich bislang und vorübergehend als DSL Ersatz verwende und habe hierzu einige Fragen.

Situation:

Laut Verfügbarkeitsabfrage bei der Telekom ist lediglich DSL mit 2 Mbits zur Zeit am Anschluß möglich . Aber bei uns wird zur Zeit VDSL ausgebaut und Anfang Mai verfügbar sein.

O2 gibt bei der Verfügbarkeitsprüfung bis zu 5 Mbits Downloadrate an. Die Telekom hatte bei mir jedoch nur 2,3 MBits geschaltet aufgrund der hohen Leitungsdämpfung. Ein DSL Anschluß wird deshalb wohl nichts bringen.1 und 1 sowie Vodafon geben jetzt schon die Verfügbarkeit von VDSL 50 und 100 an.

O2 LTE funktioniert sehr gut mit 800 MHz. Die 15 GB LTE aus dem Freevertrag sind nicht ausreichend. Die 1 MBit free Restlaufzeit mit 3G ist eine unbefriedigende Notlösung. 3G Signal ist schwach empfangbar (nur im Fensterbereich). O2 homespot wäre eine Alternative oder Zwischenlösung, wenn nicht so teuer. Der Kombivorteil wurde berücksichtigt.

Info für O2:

Die Anschlußadresse der Telekom lautet am Steinbach 13. Die Eigentümer sind wir, wohnhaft am Steinbach 11 = Rechnungsadresse . An der Adresse Am Steinbach 11 sitzt auch die Telekom TAE Dose. Es ist zusätzlich ein Telefonkupferkabel verlegt von Am Steinbach 11 nach Am Steinbach 13 das ebenfalls zu einer TAE Dose führt. Diese ist aktuell nicht angeschlossen. Die eigentliche Telekomanschlußdose zum Verteilerkasten sitzt beim Nachbarn Am Steinbach 9. Die Situation ergab sich seinerzeit durch einen Umbau der zum Am Steinbach 13 gehörenden Scheune.

Beide Häuser 13 und 11 sind in Reihe gebaut.

Das Haus Am Steinbach 13 soll verkauft werden. Das Haus Am Steinbach 11 soll im Besitz verbleiben aber einen VDSL Anschluß behalten. Am Steinbach 13 soll dem neuen Eigentümer ein späterer Anschluß ebenfalls möglich sein. Ist das möglich?



Fragen:

1.) Kann ich auch bei O2 VDSL meine vorhandene Fritzbox 7430 nutzen und ohne Probleme ein analoges Telefon anschließen, wie z.Bsp. bei der Telekom sowie 1 und 1 früher.

2.) Kann ich die Festnetznummer aus meinem O2 free 15 Vertrag zu dem VDSL Vertrag mitnehmen und auch wenn ich dies möchte, erst zu einem späteren Zeitpunkt übertragen. Ich möchte auf keinen Fall diese Festnetznummer verlieren,insbesondere, wenn ich den Mobilfunkvertrag irgendwann kündige.

Ich bin eigentlich ein Fan der deutschlandweiten Festnetznummer von O2, möchte aber nicht nur von Mobilfunk abhängig sein.

Im Grunde habe ich bislang gute Erfahrungen mit O2 hinsichtlich meines O2 free 15 Vertrages, insbesondere hinsichtlich des Forums und der sich sehr bemühenden Moderatoren. Was mich allerdings etwas irritiert, ist die offensichtlich sonstige katastrophale Kundenbetreuung und das nach meiner Ansicht unausgereifte und anfällige Kundensystem. Wenn ich im Forum lese, was bei der Rechnungslegung und Vertragsumstellung so alles schief läuft, habe ich einige Bedenken.

Ich schwanke deshalb noch, wo ich meinen VDSL Vertrag abschließen soll. Zumal Vodafon verlockende Neukundenangebote macht. Wchtiger wäre mir allerdings ein guter Service.

Ich würde mich freuen, wenn Sie einen Lösungsvorschlag für mein Anliegen haben und danke für Ihre Bemühungen.