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Anbieterwechsel Telekom zu O2

  • April 9, 2019
  • 9 Antworten
  • 515 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo ich freue mich schon auf den Anbieterwechsel von der Telekom zu O2.
Ein Router/Modem hab ich mir nun gekauft: eine Fritzbox 7530

Ein paar Fragen hätte ich noch dazu:

Benötige ich sonst noch irgendeine Hardware?
Gibt es für den 23.05. schon eine genaue Uhrzeit wann der Wechsel erfolgen soll?
Gibt es dazu eine Anleitung wie vorzugehen ist?
Ist an dem Tag auch meine alte Rufnummer (die ich ja mitgenommen habe) noch aktiv?

Danke für euer Hilfe, Gruß Jonathan

Lösung von Sächsin

Der Techniker ist nicht für die Einrichtung des Routers zuständig (das ist Kundensache), der prüft nur die Leitung.

Zur Einrichtung des Routers ist bei genau diesem eine Kurzanleitung dabei ... falls diese fehlt, weil gebraucht gekauft, dann hilft Tante Google weiter >>> https://avm.de/service/internetzugang-einrichten/o2/

    9 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 9, 2019
    "Benötige ich sonst noch irgendeine Hardware?"
    Eventuell ein Telefon, wenn du über Festnetz auch telefonieren möchtest

    "Gibt es für den 23.05. schon eine genaue Uhrzeit wann der Wechsel erfolgen soll?"
    Wenn du den Termin bekommen hast, sollte dir eigentlich auch ein Zeitfenster für den Techniker genannt wurden sein (oder wurde "kein Technikereinsatz nötig" genannt?).

    "Ist an dem Tag auch meine alte Rufnummer (die ich ja mitgenommen habe) noch aktiv?"
    Die Nummer ist an diesem Tag eine gewisse Zeit (bei mir waren es 2-3h) nicht erreichbar.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    J
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    • JB2985
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Danke für die schnelle Antwort "Sächsin". Das hilft mir schon mal weiter!

    Ich hatte beim Vertragswechsel folgendes Angegeben: "kein Technikereinsatz nötig"
    Dachte das bezieht sich auf einen Techniker der dann vor Ort ist und alles installiert. Das brauche ich nicht.

    Aber eine Anleitung wie vorzugehen ist, wäre schon sinvoll!

    Lieben Gruß Jonathan
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • April 9, 2019
    Der Techniker ist nicht für die Einrichtung des Routers zuständig (das ist Kundensache), der prüft nur die Leitung.

    Zur Einrichtung des Routers ist bei genau diesem eine Kurzanleitung dabei ... falls diese fehlt, weil gebraucht gekauft, dann hilft Tante Google weiter >>> https://avm.de/service/internetzugang-einrichten/o2/
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    J
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    • JB2985
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Das ist natürlich auch eine Idee. Perfekt.
    Jetzt habe ich dennoch eine Frage: Zur Einrichtung benötige ich ja die Zugangsdaten von O2.
    Eine Auftragsbestätigung habe ich erhalten.
    Aber leider keine Zugangsdaten. Bekomme ich diese noch per Post?
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 9, 2019
    Die Zugangsdaten sind im PDF-Anhang der "Willkommen bei o2 DSL"-Mail, bitte auch mal im Spam-Ordner nachschauen oder auf der Rückseite des "Willkommen bei o2 DSL"-Briefes.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    J
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    • JB2985
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Ja die Email habe ich noch. Im Anhang ist auch der Auftrag in pdf.
    Aber Zugangsdaten sind keine drauf, weder auf der Rückseite noch wo anders.
    Dort sind nur die Kosten drauf enthalten und welches Vertragsmodell ich gebucht habe.
    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • April 9, 2019
    Hallo @JB2985 ,

    vielleicht hast du aber den Willkommensbrief noch gar nicht erhalten.
    Je nachdem, wann du bestellt hast, dauert das natürlich einige Tage bis Wochen.
    Und da dein Termin erst der 23.05. ist, kann das noch kommen.

    Gruß
    nordsee1982
    J
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    • JB2985
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Alles klar, denke ich auch das noch Post kommt.
    Vielen Dank!
    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • April 9, 2019
    Das Pdf aus der Willkommens E-Mail sieht so aus. Auf der zweiten Seite sind die DSL Zugangsdaten. Bitte nicht vergessen am Tag X die Fritzbox nach der DSL Schaltung auf Werkseinstellungen zu setzen und dann mit dem O2Dsl Profil einzurichten. Nur dann wird auch die Telefonie automatisch per TR069 eingerichtet.

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