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Anbieterwechsel: Anschlussportierung ohne eigene Rufnummer

  • January 18, 2019
  • 1 Antwort
  • 52 Aufrufe

Hi, wie fuellt man den Portierungsauftrag aus, wenn der Altvertrag keine Rufnummer hat. Das heißt es ist ein DSL Altvertrag ohne Telefon. Bei 1&1 gehts nur mit Eigenkündigung und Neuinstallation ?!!!. Dort wird auf Rufnummer bestanden. .Ich habe aber keine.....Macht dann 69Euro fuer neuinstallation.....😡
Hier habe ich bei Onlineantrag das Feld der Rufnummer mit 9999999999999...... gefuellt, weil auch hier auf Nummer bestanden wird ?!?? Sonst ist Feld rot umrandet und es gibt weder Fehlermeldung noch Abbruch oder Ablehnung des Antrages , nur schleife Eingabe wiederholen .🤔...

MfG
stummel2

1 Antwort

Mister79
Legende
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  • Legende
  • January 19, 2019
Du musst bei Vertragsabschluss anklicke dass keine Portierung durchgeführt werden soll.

Man bestellt ja jetzt selber nicht jeden Tag einen Internetanschluss. Wenn ich mich aber richtig erinnere, wird man beim Vertrag online gefragt ob eine Portierung stattfinden soll.

Dies kann ohne Rufnummer bei Dir ja nicht der Fall sein. Demnach ist dort NEIN anzuklicken.

Dann setzt sich O2 mit 1 und 1 in Verbindung, sagt wir wollen den Anschluss ohne Rufnummern übernehmen und fertig. Dann vergibt O2 eine/mehrere neue Rufnummern (mit oder ohne ISDN Merkmale)!

Demnach wäre es ein Neuanschluss ohne Rufnummernübernahme beim alten Anbieter.