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Am 22.10.2018 zu O2 gewechselt, Telefonie geht nicht

  • October 25, 2018
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team,
ich bin am 22.10.2018 mit meinem Anschluss zu euch gewechselt.

Leider funktioniert die Telefonie noch nicht. Auch in meinem Kundenbereich kann ich nichts sehen ausser meinem Auftragsstatus, der sich noch immer in Stufe 6 befindet. Am Montag habe ich auch per E-Mail und SMS eine Nachricht bekommen, dass es technische Probleme bei de rUmstellung gab und das daran gearbeitet wird. Nur tut sich aktuell nichts.

Wann kann ich mit der Lösung rechnen?

Immerhin funktioniert mein Internetanschluss.

Grüße

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • October 25, 2018
    Hi sunrising.
    Wir haben das noch mal an die Technik weitergeleitet, ich hoffe dass du bis zum Wochenende telefonieren kannst und alles wie geplant funktioniert.
    Falls nicht melde dich bitte noch mal hier bei uns.
    VG Matze
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