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All in one xl

  • February 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe
Hamlett123
Besucher:in
Hallo, habe in den All in one xl Tarif gewechselt, bei welchem DSL inclusive ist. Habe die Servicenummer angerufen, welche in der E-Mail stand, um DSL zu aktivieren. Der Mitarbeiter von O2 wollte mir eine Bestätigung schicken, das die Aktivierung geschieht. Habe aber leider keine Bestätigung bekommen. Kann bitte ein Moderator nachsehen, wie es mit der Aktivierung steht?
Danke

Lösung von o2_Lars

... es geht also nicht um die DSL-Festnetznummer, mit der Du hier im Portal angemeldet bist? Auch unter dem Namen habe ich nur den einen Datensatz gefunden.

Wenn der DSL-Anschluss beauftragt wurde, so wirst Du eine Rückmeldung bekommen, sobald wir eine Rückmeldung vom lokalen Vorleister haben.
Ließ sich das ganze eventuell schon klären?
Gruß,
Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 18, 2019
    ... es geht also nicht um die DSL-Festnetznummer, mit der Du hier im Portal angemeldet bist? Auch unter dem Namen habe ich nur den einen Datensatz gefunden.

    Wenn der DSL-Anschluss beauftragt wurde, so wirst Du eine Rückmeldung bekommen, sobald wir eine Rückmeldung vom lokalen Vorleister haben.
    Ließ sich das ganze eventuell schon klären?
    Gruß,
    Lars
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