All- in L- statt 50k nur 25 :(

Ich bin stinksauer....im Januar habe ich mich entschlossen von 16k endlich auf VDSL umzusteigen und habe eine 50er Leitung bestellt. Nach diversen Problemchen, mehrmaliger Bekanntschaft mit der Hotline, die mich schon dazu brachte über einen anderen Anbieter nachzudenken, 3 angekündigten Terminen, war es dann Mittwoch 05.04. endlich soweit. Die Umstellung klappte wider erwarten problemlos. Da dachte ich dann, wow, wird doch noch alles gut.... falsch gedacht....von meinen 50k, werden nur max. 25k freigegeben, wovon dann 23-24k ankommen.... Wäre ok, wenn es eine 25er Leitung wäre. Die Leitung ist locker für 60k gut. Wieder erfolglose Versuche per Chat den Service zu erwischen, nix zu machen. Also eben satte 45 Minuten in der Warteschleife gehangen und mir angehört, dass man alles tun will für eine max. DSL- Geschwindigkeit.....ok....hört sich ja gut an.....da, endlich ein Mensch dran,.... der mir dann banal um die Ohren wirft, da der Splitter noch zwischen Dose und Router hängt, ist er nicht mal gewillt zu schauen. Natürlich sagt er nicht, dass deshalb die halbe Bandbreite fehlt, aber solange die Verkabelung falsch ist, macht er nichts. Mein Einwurf, dass ich den nicht mal eben so entfernen könnte u. das er ja nicht so viel ausmacht, interessierte einfach nicht. Da mir nichts anderes übrig blieb, 2 Std. die Bude auf den Kopf gestellt um den blöden Splitter entfernen zu können und vorsichtshalber schon in die Warteschlange der Hotline eingereiht^^ Yeah....nach etwa 30 Minuten warten, stellte der nette Kollege dann fest, dass die Telekom nicht mehr freigegeben hat, und O2 nichts machen könnte.

Also bekomme ich nach 3 Monaten warten, jetzt von den gekauften 300% nur 50% mehr Leistung....was man während der ganzen Zeit nicht mal für nötig erachtete mitzuteilen und angebl. keine Chance auf Besserung.

Ist das jetzt tatsächlich so, kaufe ein Auto und bekomme ohne vorherige Info nur einen Motor, weil der Vorlieferant nicht mehr geliefert hat? So finde ich das Ganze sehr unbefriedigend oder kann man doch etwas tun?