Alice Vertrag Option Mobile!

New-York schrieb:
wenn ich meinen Alice Vertrag ohne Laufzeit mit option Mobile (2 Simkarten), durch 1&1 kündigen lasse, ist dann auch automatisch die zugebuchte Option Mobile gekündigt? Damit ich die Mobilnummern auch zu 1&1 portieren lassen kann.

Hi New-York,

 

jupp, das ist korrekt. Option Mobile und DSL Anschluss gehören zusammen, wenn du den DSL Anschluss kündigst (oder durch 1u1 kündigen lässt) sind auch die Mobile Verträge weg, bzw. können zu 1u1 portiert werden.

Ist denn was bestimmtes vorgefallen? Vielleicht können wir dich ja doch überzeugen bei uns zu bleiben?

 

Grüße, Matze  

Hi O2_Matze,

 

1&1 hat für mich das interessantere Kombiangebote Festnetz/DSL/Mobilfunk. Dann bin ich nicht mit dem Routerzwang nicht einverstanden, den man von O2 auferlegt bekommt. Ich möchte immer noch selbst entscheiden welche Endgeräte ich benutze (FritzBox). Es kann in meinen Augen nicht sein, wenn ich die Option Speed buchen will, dass ich ein Router kaufen muss den ich nicht brauche. Dann bekam ich mehrmals von der Hotline unfreundliche Auskünfte ("da kann man nichts machen" "ist halt so"). Dies alles hat mich dazu bewogen mal was neues auszuprobieren. 1&1 wurde von mit bereits mir der Kündigung beauftragt.

 

Gruss

 

New-York

Option Mobile und DSL Anschluss gehören zusammen, wenn du den DSL Anschluss kündigst (oder durch 1u1 kündigen lässt) sind auch die Mobile Verträge weg, bzw. können zu 1u1 portiert werden.

Hallo zusammen, gibt es irgendeine Möglichkeit, die Alice Mobile Verträge weiterlaufen zu lassen?

Ralph

Früher konnte man auch die Option als "Mobile only" laufen lassen, da aber die Option Mobile generell nicht mehr vermarktet wird, ist eine Umstellung dahin nicht mehr möglich. Laufen sie derzeit nur als Option zum DSL, fallen diese mit weg.

 

Gruß

Stefan

Kann man die Verträge von ralphi13 eventuell in einen Grundgebührfreien o2o umwandeln?

bis jetzt keine Reaktion von o2 :frowning

 

Es scheint so als ob es o2 lieber ist, wenn man zu einem anderen Anbieter wechselt?! :frowning

Tut mir leid, aber die Umstellung auf einen o2o kann ich hier nicht anbieten.

 

Gruß

Stefan

o2_Stefan schrieb:
Tut mir leid, aber die Umstellung auf einen o2o kann ich hier nicht anbieten.

Das heißt, man muss selber einen neuen o2o abschließen und dann versuchen die Rufnummer (kostenpflichtig) zu portieren?

Die Idee ist gut, aber wird das nicht abgelehnt?

Portierung von o2(Alice) zu o2?