Alice Mobile Basic mit Datenoption

Ich habe ein Riesenproblem mit meinem Tarif. Die SIM Karte mit Alice Mobile Basic Tarif ohne Mindestvertragslaufzeit wurde in 2010 von mir beantragt. Im Februar 2012 habe ich die Datenoption dazugebucht. Und anscheinend ab diesem Zeitpunkt habe ich mir eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten an den Hals geschafft. Das stand nirgendswo beim Abschluss, ich hatte die Option den Datentarif monatlich zu kündigen.

Mit der ganzen Sache wurde ich erst jetzt konfrantiert, da ich einen neuen Vertrag bei O2 abschliessen möchte mit der Rufnummermitnahme aber noch voll bis Feb 2015 im bestehen Vertrag hänge. Das ist unmöglich, wurde mir nie schrieftlich vorgelegt!!!

Jetzt sagt man mir ich kann vorzeitig aus dem Vertrag raus, muss dann aber bis Feb 2015 die monatlichen Fixkosten weiterhin zahlen.

Gibt es da keine Kulanzregelung wenn man wieder in ein O2 Vertrag wechseln möchte? Ich sehe nicht ein, dass ich wegen einer Datenoption noch ein ganzes Jahr lang im Vetrag bleiben soll.

 

Vielen Dank!