Alice L Professional mit 12 Mbit Profil Abends aber nur max 2 Mbit Durchsatz

Hallo an alle,

 

leider hab ich seit Schaltung meines DSL Anschlusses vor 1,5 Wochen mehrere Probleme. Das schlimmste für mich ist das folgende:

Immer jeden Tag so gegen 18 Uhr bricht die Bandbreite ein und  erst gegen 06 morgens am Folgetag hab ich dann wieder einigermaßen mehr Bandbreite.

Das ist für mich sehr ärgerlich da ich das Internet beruflich rund um die Uhr benötige.

 

Man konnte an der Hotline das Problem im zweiten Anlauf auch bestätigen man hat bei dem IAD3232 einige Tests durch geführt und hatte bei einem Testdownload auch nur rund 2 Mbit im Download. Das IAD wurde wegen einem anderen Problem ebenfalls schon getauscht und so kann ich das ausschließen.

 

Wie gesagt die Leitung von TAE zum DSLAM ist dabei nicht betroffen die Werte bleiben konstant. Ich hab derzeit ein 12 Mbit Profil aktiv und Rauschabstand down und up ist immer zwischen 12 und 14 db was ja ok ist.

 

Man meinte das erste mal an der Hotline zu mir, es könne sein das der Netzzugangspunkt zu ausgelastet ist und das noch so 2-3 Wochen andauern könnte bis man eine Lösung dazu finde.

 

Heute meinte man zu mir das Problem ist noch in der Beobachtung und man wisse nicht woran es liegt, dann hies es das Problem liege bei mir...obwohl es ja tagsüber funktioniert.

 

Vielleicht hat jemand hier Rat und Hilfe für mich?

 

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende!

 

PS: Hier ein aktueller Speedtest http://www.speedtest.net/result/2075006768.png