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Alice Altkunde im Highspeed Rausch

  • June 16, 2018
  • 3 Antworten
  • 277 Aufrufe

Raumklang
Besucher:in
Hallo ,

ich bin einer von den Alice Altkunden und hatte seit Frühjahr 2009 einen

schnellen DSL - Anschluss der auf Basis von Telefonica Technik realisiert

wurde.

Nachdem ich am 13.03.2018 auf VDSL Technik der Telekom umgestellt
wurde , was problemlos funktioniert hat, war ich auf die vertragliche

Höchstgeschwindigkeit gedrosselt worden , so wie das im Tarif der

jetzt "o2 DSL FUN MAX FLAT ISDN" heißt festgelegt ist.

Nun hatte o2 angekündigt auch für die "Bestandskunden" etwas zu verbessern,

was man hier zwischen den Zeilen auch nachlesen kann :

o2 startet Freiheitsoffensive 2018: Unbegrenztes Highspeed-Surfvergnügen mit o2 DSL Free › Telefónica Deutschland Blog 

Überraschenderweise stellte ich dann so Ende April / Anfang Mai fest, das die

Download Geschwindigkeit deutlich höher war als Vorher und auch der Upload
hatte deutlich zugelegt. Da ich zeitnah keine Information von o2 dazu bekommen
hatte , bin ich erstmal von einem Konfigurationsfehler ausgegangen.

Nun 1,5 Monate später erreicht mich nun der Brief der mir bestätigt ,

das ich die volle Geschwindigkeit die mir laut Profil nun zur Verfügung steht
zum alten Preis auch nutzen kann.

Für alle die einen solchen Brief noch nicht gesehen haben,
hier mal als Anhang.

Gruß
Michael

3 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • June 16, 2018
Ja dafür muss der Kunde zum Zeitpunkt auch auf vdsl liegen.  Liegt er nach einem technologiewechsel weiter auf einem ADSL Port, trotz VDSL Verfügbarkeit, dann ändert sich nichts. Wichtig dazu ist das der adsl Tarif auf vdsl realisiert wurde. Sonst muss der Wechsel selbst angestoßen werden.


hopp2
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 16, 2018
Hi, so einen Brief bekam ich auch, und habe sofort neugierig einen DSL Speed Test ausprobiert. Ergebnis: nix ist schneller als vorher.

Also habe ich meine O2 Box 6431 einige Zeit vom Strom getrennt, und auch mehrmals neu gestartet, zurückgesetzt, neu aktiviert, etc... aber bisher keine Änderung. Vielleicht war bei mir die Post zu schnell, und es kommt erst noch :-))


Mister79
Legende
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  • Legende
  • June 17, 2018
Wenn dein ADSL Tarif auf VDSL realisiert ist und der VDSL Port auf die maximale deines Tarifs gedrosselt wurde, dann wirst du sicher auch angehoben. Der Grund ist das die Reduzierung zu viel Systemressourcen frisst. Das möchte man wohl damit bereinigen.