Aktivierungstermin fehlgeschlagen, danach kein bestätigter Termin mehr

Guten Abend,

ich habe am 01.09.18 einen DSL-Tarif telefonisch bei o2 bestellt. Kurze Zeit später kam der Aktivierungstermin:

Aktivierungstermin
Ihr bestätigter Termin
24.09.2018
zwischen 8 und 12 Uhr

Leider klappte die Aktivierung an diesem Tag nicht. Also sofort angerufen bei o2. Dame am Telefon sagte mir, dass die Telekom als Grund nur "Sonstiges"angegeben hat. Ein Technikereinsatz vor Ort war laut Telekom und o2 nicht nötig. Also nächsten Wunschtermin am 01.10. vereinbart. Keine Bestätigung erhalten und zum Termin keine Freischaltung erfolgt. Also wieder bei o2 gemeldet: Termin wurde angeblich von der Telekom nicht bestätigt, daher keine Schaltung. Nächsten Termin diesen Donnerstag, 11.10., vereinbart. Bisher keine Terminbestätigung erhalten. Bei der Hotline habe ich heute keinen erreicht.

Liebe o2, ihr habt geile Tarife und ich brauche euch eigentlich nur 1x, nämlich um den Anschluss zu bekommen, danach hört ihr von mir nichts mehr und ich zahle brav meine Gebühren an euch. Sollte das aber so weitergehen muss ich leider schweren Herzens mit entsprechender Frist außerordentlich kündigen und mir einen anderen Anbieter suchen.

Hoffnungsvoll
Patrick Kronschnabl