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Warum O2
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Aitpods nicht angekommen

  • September 27, 2018
  • 4 Antworten
  • 118 Aufrufe
J
Besucher:in
Meine AirPods die zu meinem Vertrag dazu kommen sollten sind noch nicht zugeschickt.
Ich warte schon seit 4 Wochen auf sie doch es kommt nichts an und ich weiß nicht bei wem ich mich melden soll , dass die noch ankommen.?

      4 Antworten

      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • September 29, 2018
      Hallo Jan1234566,
      leider weiß ich nicht welches Angebot du wahrgenommen hast, allerdings ist es mit Zusatzgeräten meistens so, dass man die Rechnung des o2 Vertrags/Geräts beim jeweiligen Anbeiter vorlegen muss, um das zusätzliche Gerät zu erhalten. In diesem Fall wohl bei Apple. Hast du so einen Vorgang durchgeführt?

      Viele Grüße,
      Flo
      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      J
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      • Jan1234566
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 29, 2018
      Hallo flo,
      nein habe ich nicht, da ich mir nicht sicher war bei wem ich mich melden sollte. Habe mich auch bei der Seite gemeldet bei der ich es gekauft habe. Kann es sein das o2 nichts dafür kann, sondern die verkäuferseite oder sehe ich das falsch?
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • September 29, 2018
      Du hast also nicht über o2online.de bestellt? Dann musst du dich wirklich dorthin wenden, wo du bestellt hast.
      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        J
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        • Jan1234566
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 30, 2018
        Okay danke sehr für ihre Erklärung.
        Dann wende ich mich mal dorthin 🙂
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