Abschlussrechnung erhalten, aber Gutschrift nicht!

Hallo zusammen,

ich hatte meinen O2 DSL Vertrag ordnungsgemäß für ende November gekündigt. Die Kündigung wurde auch durchgeführt, soweit so gut. Ich habe auch im Dezember (19.12) die Abschlussrechnung mit -29,99 erhalten, da mir im November noch der Dezember abgebucht wurde. Jedoch ist bis jetzt die Gutschrift nicht auf mein Konto eingegangen....Wie lange muss ich denn noch warten?!?