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Abschalttermin nach Kündigung, trotzdem noch Internet

  • April 9, 2018
  • 1 Antwort
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Mareikee
Besucher:in
Liebe alle, ich hatte meinen Vertrag, der am 8. April 2018 endet im August 2017 gekündigt (per Einschreiben). Im Dezember 2017 hatte ich nocheinmal telefonisch nachgefragt und bestätigt wurde, dass der Vertrag gekündigt sei. Ich habe trotzdem weder per Email noch per Post je eine Kündigungsbestätigung erhalten.

Heute, einen Tag nach Vertragsende müsste die Leitung doch schon deaktiviert sein, allerdings funktioniert alles wie gehabt. Woher weiß ich nun, dass die Kündigung geklappt hat? 

Und wann wird das Internet abgestellt? 

Viele Grüße

Lösung von Anonymous

Denke das wird im laufe des Tages passieren. Aber sicherheitshalber würde ich mal im Chat fragen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Falls du einen Router von o2 hast denke bitte daran diesen umgehend zurück zu senden. Für die Retoure nutze: Rücksendeportal 

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 9, 2018
    Denke das wird im laufe des Tages passieren. Aber sicherheitshalber würde ich mal im Chat fragen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

    Falls du einen Router von o2 hast denke bitte daran diesen umgehend zurück zu senden. Für die Retoure nutze: Rücksendeportal 

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