Abschaffung Fairuse - Deaktivierung DSL Upgrade 100GB

Moin,

da das ein Vetragsbestandteil ist, musst du das leider kündigen, denn o2 darf das nicht ohne deine Zustimmung deaktivieren.

Daher wirst du dich an die Hotline wenden, oder deinen Wunsch schriftlich per Post oder Brief äußern, oder hier auf einen Moderator warten müssen.

Solltest du hier warten wollen, dann hinterlege bitte deine Rufnummer im Forumsprofil, damit ein Moderator deinen Datensatz findet und bringe Geduld mit, da es dauern kann, bis ein Moderator vorbei schaut.

Greetz

Hay hay @PWeiss  und herzlich Willkommen in unserem Kunden-helfen-Kunden-Forum!

Ich habe die Deaktivierung der Option für die zusätzlichen 100 GB veranlasst. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage.

In dringenden Fällen wende dich bitte direkt an meine Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung.

Liebe Grüße

Larissa

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