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Abbuchung trotz gekündigten Vertrag

  • February 10, 2019
  • 2 Antworten
  • 61 Aufrufe
S
Besucher:in
Guten Abend,

wir haben zum 30.09.18 unseren Vertrag bei Ihnen gekündigt. Die Kündigungsbestätigung liegt uns vor(siehe Anhang).
Sie buchen uns aber weiterhin den Betrag ab.(die Kontoauszug im Angang).Wir bieten um Prüfung, Stellungnahmen und Rückerstattung.

Danke & Grüße


Edit (bs0): Anhänge entfernt (Datenschutz!)

    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 12, 2019
    Hallo @Sandy_55,

    ich schreibe dir eine private Nachricht dazu.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 20, 2019
    Hallo @Sandy_55 ,

    konntest du dein Anliegen lösen ?

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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