Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

7 Kbit/s statt 50 mb/s

  • July 10, 2018
  • 2 Antworten
  • 74 Aufrufe
Fabi1997
Besucher:in
Seit ein paar Monaten habe ich meinen dsl Vertrag bei Ihnen, hatte auch nie Probleme, allerdings habe ich trotz Unlimited seit gestern Abend nur schwankend 7 Kbit/s. Es sollten aber 50 mb/s sein..

Die Kollegen bei Facebook können Anscheind auch nicht helfen und langsam reicht es mir...telefonisch erreiche ich auch niemanden...

Edit (bs0): Aussagekräftigen Betreff eingefügt

      2 Antworten

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+44
      • bs0Legende
      • Legende
      • July 10, 2018
      Wo genau (welche Nummer) hast du angerufen? Störungen kann man nämlich nur telefonisch melden.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • July 11, 2018
        Hallo @Fabi1997,

        den Router hast Du schon einmal auf den Werkszustand zurück gesetzt? Also den Reset-Schalte mindestens 20-30 Sekunden gedrückt gehalten und anschließend über die Weboberfläche die PIN neu eingegeben? Hatte mal was vergleichbares, da hat der Reset geholfen.

        Gruß,

        Lars

        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica