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Gelöst

4 Tage Verspätung!!!

  • October 25, 2018
  • 7 Antworten
  • 205 Aufrufe

Ich hatte vor Vier Tage einen Aktivierungstermin.
Sie sagten, dass ein Techniker vorbeikommen wird, allerdings ist niemand erschienen.
Ich habe mehrere Male mit dem Kundenservice telefoniert, die sagten immer wir dich anrufen werden, auch keine hat mich angerufen!!!
Und jetzt muss ich noch warten
Bis wann?
Nur Gott weiß!!!
Das geht aber nicht!!

Lösung von o2_Matze

Hallo A.M.Alali.
Momentan arbeiten die Kollegen der Technik an deiner Störungsmeldung, aktuell kann ich dich nur um Geduld bitten, du wirst kontaktiert sobald es ein Neuigkeiten gibt.
VG Matze

7 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 25, 2018
???

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 25, 2018
.....

Sandroschubert
Legende
Wenn Du Deine Beiträge immer wieder pusht wird eine Antwort immer wieder später kommen.

Unabhängig davon wirst du hier im Forum keine Klärung herbeiführen, dafür ist die Kundenbetreuung zuständig.

Gruß

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • October 26, 2018
Hallo A.M.Alali.
Momentan arbeiten die Kollegen der Technik an deiner Störungsmeldung, aktuell kann ich dich nur um Geduld bitten, du wirst kontaktiert sobald es ein Neuigkeiten gibt.
VG Matze

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 26, 2018
Hallo A.M.Alali.
Momentan arbeiten die Kollegen der Technik an deiner Störungsmeldung, aktuell kann ich dich nur um Geduld bitten, du wirst kontaktiert sobald es ein Neuigkeiten gibt.
VG Matze


Ich danke Ihnen für die Rückmeldung!

Aber ich warte seit Tagen?
Niemand hat mich angerufen!

Bonaparte
Stammgast
  • Stammgast
  • October 27, 2018
da kann o2 nichts für, denn die müssen die Telekom auf Trab bringen

o2_Matze
  • Moderator
  • October 28, 2018
Hallo A.M.Alali.
Ich gehe davon aus dass du bis Di.Abend Rückmeldung bekommen wirst, falls nicht melde dich bitte noch mal hier bei uns.
VG Matze