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4 DSL Telefonnummern bisher, künftig nur 1. Wie finde ich heraus, welche das ist?

  • June 12, 2018
  • 1 Antwort
  • 78 Aufrufe

benediktxvi
Besucher:in
Ich habe bisher einen DSL Vertrag bei O2 mit 4 Telefonnummern, und künftig den neuen O2 DSL Vertrag mit nur noch 1 Nummer. Am Telefon sagte ich der Dame, welche ich behalten will. Wo sehe ich, ob das in der Planung umgesetzt wurde? im Nachhinein ist das vermutlich schwerer zu ändern.

Leider finde ich keinen Button für einen Online Chat, der mir diese Frage sicherlich auch schnell beantworten könnte.

Und in der Hotline ist man ewig, wenn man überhaupt durchkommt und hat die Aussage, sofern man endlich richtig durchgestellt ist, auch nur telefonisch. Da wäre mir ein Chat oder Email lieber.

1 Antwort

Warum solltest Du überhaupt auf die Nummern verzichten?

Eigentlich war es in anderen Fällen so, das o2 kostenlos die ISDN-Option dazugebucht hat, wenn durch Technikwechsel eine Umstellung erforderlich war.

Oder hast Du einen Tarifwechsel gewollt?

PS: Chat für DSL gibt es nicht!