2 tage haben wir keine Internet. Warum steht bei freiscaltung ist nicht freigeschaltet. Was können wir machen.

Schildere bitte dein Anliegen etwas genauer.

Moin Moin,

damit wir euch / ihm helfen können brauchen wir etwas mehr Informationen.

Im Bild unten die LED Möglichkeiten.

Zum Helfen brauchen wir mal den Status der LED(s). Was ist An, Aus oder blinkt und mit welcher Farbe.

 

Kommt Ihr noch auf die https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fhome.box der Home Box?

Wenn Ja was wird euch auf der Oberfläche angezeigt?

Hier ein Beispiel:

Wenn ihr das noch nicht gemacht habt, bitte unter Profil bearbeiten  die Festnetznummer des DSL Anschluss eintragen.

Sollten wir doch die Hilfe eine O2 Mitarbeiter benötigen kann er über die Rufnummer schnell aktiv werden.

Gab es einen Brief in dem etwas über eine Umstellung auf neue Technologie stand?