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2 Anschlusspreise??

  • November 1, 2017
  • 2 Antworten
  • 841 Aufrufe
A
  • Anonymous
Ich war gerade dabei einen Widerspruch gegen meine erste Rechnung zu verfassen. Jetzt bin ich aber doch verwirrt. Versteht jemand unten genannten Auszug aus meiner Rechnung? Wieso werden zwei Anschlusspreise aufgeführt? Wieso Zusatzleistung? Mein Internet wurde aktiviert, ja, für die Box an sich habe ich 9,99 € bezahlt, OK. Aber doppelt 42,0084 €? Da ist doch das mit dem Rabatt ein Scherz, oder? 

"Zusatzleistung(en) (ohne MwSt.) Anschlusspreis Option HomeBox 2 - 17.10.2017 42,0084 €

Einmaliger Anschlusspreis O2 DSL - 17.10.2017 42,0084 €"

"100% Rabatt auf Anschlusspreis DSL-Router - gültig bis 16.11.2017 (17.10.2017 - 17.10.2017) -42,0084 €"

    2 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • November 2, 2017
    Hallo,

    hast du die Bestellbestätigung geprüft: Was wird dort zu den Anschlusspreisen aufgelistet?

    Wenn ich mir die DSL-Tarifübersicht ansehe, so gibt es scheinbar 2 Gebühren zu Vertragsabschluss, die ggf. rabattiert werden können:

    1. Router-Einrichtung i.H.v. 49,99 €
    2. regulärer Anschlusspreis i.H.v. 49,99 €



    Hast du ggf. o2 DSL XS abgeschlossen, bei dem nur die Routereinrichtung erlassen wird, der reguläre Anschlusspreis aber berechnet wird?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • November 2, 2017
      Die 9,99€ sind die Versandkosten für den Router.

      "Einmaliger Anschlusspreis O2 DSL - 17.10.2017 42,0084 €"

      ist der Anschlusspreis für deinen DSL-Anschluss.

      Anschlusspreis Option HomeBox 2 - 17.10.2017 42,0084 €

      ist die Bereitstellungsgebühr für den Router, welche dir wieder gutgeschrieben wurde.





      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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