16 Mbit/s DSL-Anschluss seit einiger Zeit Ø nur noch 6,6 Mbit/s!

hi, hab' seit einiger zeit das problem das mein dsl sehr langsam geworden ist! als ich vor einiger zeit schon mal diese probleme hatte, konnten mir die moderatoren recht schnell helfen da sie feststellten das durch wartungsarbeiten o. ähnliches mein wert runtergesetzt wurde & sie dieses nun korrigiert hatten. klappte prima! hatte danach volle bandbreite. doch nun dieses?

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Download
7,0 Mbit/s
Ø 6,6 Mbit/s
Upload
438,0 Kbit/s
Ø 402,0 Kbit/s
Latenz
35,0 ms
Ø 36,0 ms 

ich bitte darum das problem zu beheben. 

MfG 

chilipowder