1 x Belastung / Telefonie ????

Na klar, ich dummer Kerl 😀  

 

Vielen Dank!!! ☺️

und was hat das zu bedeuten, wenn man dieses nach Vertragsbeendigung auf seiner Rechnung findet?

thfi schrieb:
und was hat das zu bedeuten, wenn man dieses nach Vertragsbeendigung auf seiner Rechnung findet?

Bei dir ist es die Gebühr für den Export der Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter.

 

Belastung / Telefonie findet sich immer dann auf den Rechnungen wenn der Posten manuell gebucht wurde. Würde es automatisch laufen steht da dann auch 1 x Exportgebühr oder 1 x Änderung ...

 

Da das nicht immer funktioniert wird es ab und an manuell belastet und dann steht da immer Belastung / Telefonie. Der Betrag dahinter kann variieren.

Gruß

Stefan

das finde ich jetzt aber sehr merkwürdig. Im Monat zuvor habe ich nämlich schon den Posten "

1 x Servicegebühr für Rufnummernportierung zu einem anderen Mobilfunkanbieter" auf der Rechnung gehabt - wieso wird das zweimal berechnet?

Das mit dem Antworten hat seitens O2 auch schon besser funktioniert...

Stimmt, da hat der Kollege bei der Belastung den falschen Unterpunkt dokumentiert. Belastet hat er die Belastung / Telefonie aufgrund der Portierung der Festnetznummer zu Congstar.

 

Die Portierung wurde allerdings später seitens Congstar wieder storniert allerdings noch nicht bearbeitet. Dafür kommt dann sollte die Storno rechtzeitig gewesen sein noch ein Guthaben.

 

Gruß

Stefan

thfi schrieb:
Das mit dem Antworten hat seitens O2 auch schon besser funktioniert...

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