Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

DSL Kombivorteil

  • October 14, 2014
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe
S
Einsteiger:in
Guten Tag

da in kürze alle meine Mobilfunkverträge bei O2 auslaufen bin ich am überlegen

wie ich mit meinem DSL weiter mache.

 

Zu diesem Zweck möchte ich Sie darum bitten zunächst den Kombivorteil auf meinen zweiten Vertrag ( xx7053 ) zu legen da dieser noch fast bis Ende des Jahres läuft.

 

Im weiteren möchte ich gerne wissen wie meine DSL-Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen beschaffen sind und wie mit der aktuell befindlichen Hardware umgegangen wird sollte ich Ihnen bis Ende des Jahres eine gültige Kündigung zukommen.

 

Selbstverständlich benötige ich auch noch die Anschrift und Fax-Nummer um Ihnen meine Kündigung einzureichen.

 

Mit freundlichen Grüßen

      Daniel F.

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 14, 2014
    Lieber Daniel dieses ist ein Kundenforum am Besten du wendest dich an die Hotline oder gehst in den Chat und bringst dein Anliegen vor.
    Stenzel
    Besucher:in
    • Stenzel
    • Besucher:in
    • October 14, 2014
    Sehr geehrter Daniel,

     

    Kombi-Vorteile einfach so umlegen, das macht O2 normalerweise nicht. Es gibt einen Kombi-Vorteil-berechtigten Hauptvertrag und die Verträge mit Kombi-Vorteil (bis zu 30,00€ im Monat). Ach, eigentlich kann man sich einfach die Seite zum Kombi-Vorteil durchlesen, ist verständlicher, als wenn ich versuche, das alles irgendwie zu umschreiben und andere Worte dafür zu finden.

     

    Aber generell solltest du dich auf eine Ablehnung gefasst machen.

     

    Die gewünschte Adresse ist folgende:

     

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Kundenbetreuung

    90345 Nürnberg

     

    Alternativ wohl auch:

     

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Postfach 60 09 40

    22209 Hamburg

     

    ... oder per Fax: 01805 - 57 17 66

     

    Mit freundlichen Grüßen

    S
    Einsteiger:in
    • sott1981
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 14, 2014
    Ok schade aber trotzdem danke schon mal.

    Naja aber Chat und Hotline betrifft sind meine Erfahrungen naja irgendwie net so toll. Hatte gehofft hier jemanden zu finden
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica