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Zurück geben

  • November 27, 2018
  • 2 Antworten
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L
Besucher:in
Hallo, Ich habe gestern ein iphone 8 plus bestellen, Sie haben bestätigen, Ich habe dann bezahlen mit online banking, aber dann ich habe gesehen dass mein adresse ist falsh! Jetzt ich will es zurück geben, wie kann ich es machen?

Lösung von bielo

Nicht bezahlen, dann wird der Handy-Vertrag storniert. Wenn du bezahlt hast, musst du abwarten, ob das Handy an falscher Adresse angenommen wird. Dann kann es ein Problem werden. Wird es nicht angeommen und geht zu o2 zurück, dann wird es auch dann storniert und du bekommst dein Geld wieder.

Beachte, dass ein Mobilfunvertrag weiter läuft.

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • November 27, 2018
    Nicht bezahlen, dann wird der Handy-Vertrag storniert. Wenn du bezahlt hast, musst du abwarten, ob das Handy an falscher Adresse angenommen wird. Dann kann es ein Problem werden. Wird es nicht angeommen und geht zu o2 zurück, dann wird es auch dann storniert und du bekommst dein Geld wieder.

    Beachte, dass ein Mobilfunvertrag weiter läuft.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 27, 2018
    Hallo Lia69,

    herzlich willkommen in der o2 Community :D

    Es ist so, wie bielo schreibt: Wenn das Handy nicht zugestellt werden kann, geht es an uns zurück. Die Bestellung wird dann storniert und du bekommst dein Geld zurück überwiesen.

    Gruß, Solveig
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