Xperia z1 display defekt

Hi MrDocLase,

 

normalerweise werden Gehäuseschäden nicht durch den Rahmen der Garantie abgedeckt. Ist das Gerät ggf. starker Hitze oder Kälte ausgesetzt worden? Vielleicht  lässt sich so dieser unbewusste Riss erklären.

 

Grundsätzlich kannst du das Gerät über uns einschicken lassen, wahrscheinlich kann diese Nachbesserung dann aber nicht kostenfrei vorgenommen werden.

 

Gruß,
Marc

 

Wenn du dir absolut sicher bist, dass es nicht durch physische Beansprucheung gerissen ist, würde ich auf jeden Fall bei Sony reklamieren.

Sollte es sich um einen Materialfheler handeln, wird vermutlich nicht nur dein Gerät betroffen sein, da ja die Display-Gläser vermutlich "normal" hergestellt werden und erst danach auf Maß geschnitten werden. Sollte also eine komplette Charge betroffen sein und die fällt mit der Zeit auf, kannst du jedenfalls Sony daraufhinweisen, dass du "auch" dieses Problem hattest.

 

Mal noch am Rand: Hast du das Z1 vielleicht erst stark beansprucht, sodass der SD800 warm geworden ist und dann auf eine kalte Oberfläche gelegt? Also erst Spiel gespielt und dann auf eine kalte Bank, etc. gelegt? Normalerweise sollten kleine Temperaturschwankungen von 50 Kelvin dem Glas nix anhaben können, aber wenn es irgendwie schon "angeditscht" war, könnte das u.U. auch dazu führen.