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Wo ist meine bestellung

  • October 8, 2018
  • 3 Antworten
  • 120 Aufrufe
M
Besucher:in
Ich habe das iPhone x bestellt hab heute nur die ein Karte bekommen , ich bin beim o2 App angemeldet und beim Bestellungen stehen nichts von iPhone x , war auch hier o2.de/lieferdokumente da steht auch nichts von iPhone nur zwei sim Karten abgeschlossen, wann kommt das Handy? Und muss ich da im Haus sein wenn das Handy kommt? Vielen Dank

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Majdhouari,

es kann sein, dass der Postbote ein Postidentverfahren durchführen muss, indem der Personalausweis vorgezeigt und eine Unterschrift von dem Besteller benötigt wird.

LG Steffen

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • October 9, 2018
    Hallo Majdhouari,

    dein iPhone ist momentan lieferbar und wird in Kürze an DHL übergeben und dann versendet. :)

    Viele Grüße,
    Michi
    M
    Besucher:in
    • Majdhouari
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 9, 2018
    Danke für dein antwort , bin morgen und übermorgen nicht im Haus wäre das Problem? muss ich unterschreiben?
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 9, 2018
    Hallo @Majdhouari,

    es kann sein, dass der Postbote ein Postidentverfahren durchführen muss, indem der Personalausweis vorgezeigt und eine Unterschrift von dem Besteller benötigt wird.

    LG Steffen
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