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Wo ist mein LTE ?

  • October 24, 2013
  • 9 Antworten
  • 65 Aufrufe
Rico1989
Besucher:in
Hallo ,ich habe heute das I phone 5s bekomme und meine sim karte erfolgreich aktiviert!ich habe bei o2 den L vertrag also auch mit LTE !wenn ich mein wlan aus schalte und lte an mache steht bei mir immer noch 3G !!!schon paar mal versucht aber von LTE keine spur!kann mir da jemand helfen?
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    9 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 24, 2013
    Hast du das aktuelle Carrier-Bundle drauf?

    MinusNull815
    Besucher:in
    • MinusNull815
    • Besucher:in
    • October 24, 2013
    An welcher Postleitzahl befindest du dich denn?

    könnte es sein das überhaupt kein LTE bei dir ausgebaut ist bzw. nur draußen möglich ist aber in Gebäuden nur eingeschränkt??
    Rico1989
    Besucher:in
    • Rico1989
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 24, 2013
    Was ist denn ein carrier bundle? Ich hatte schon bei o2 gefragt ,ich wohne in Berlin und hier ist LTE ausgebaut!wenn ich aus meinem haus gehe kommt von LTE auch nichts :frowning
    MinusNull815
    Besucher:in
    • MinusNull815
    • Besucher:in
    • October 24, 2013
    ggf mal einen Moderator anschreiben mit Rufnummer und PKK bzw Eckdaten und lass deine Optionen prüfen. 

     

    ggf. hast du keine LTE-Opion bzw. wenn du eine hast, dass diese nicht korrekt eingerichtet ist.

    unbrokencrimes
    Besucher:in
    Mach mal folgendes:

    - Geh in die App "Einstellungen"

    - Dann tippe auf "Allgemein" -> "Info" 

    - Suche dort "Netzbetreiber"

    - Dort müsste "o2-de 15.6" stehen. Wenn dort eine niedrigere Zahl steht, musst du das Carrier Bundle aktualisieren:

    - Wieder in der App "Einstellungen"

    - Tippe auf "Allgemein" -> "Softwareaktualisierung"

    Dort müssten dir dann neue Netzbetreibereinstellungen angeboten werden.

    Ein Neustart und es sollte gehen.

    Falls Du bereits das aktuelle Carrier Bundle hast oder die Installation nichts hilft, rufe die Hotline an.

    Manchmal hilft es, die LTE-Option nochmal zu deaktivieren und neu aufzuschalten (war bei mir z.B. einmal so).

    Cpt_Future
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    • Cpt_Future
    • Besucher:in
    • October 25, 2013
    Hatte das gleiche Problem. Hatte mit dem nachgereichten Update von o2 LTE Button ist aber mit dem 3. Update von Apple wieder verschwunden.

    Lösung:
    Einstellungen - Allgemein - Info - Netzbetreiber dort drauf klicken und Update von o2 wird angezeigt installieren und Fertig. 🙂
    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • October 26, 2013
    Rico1989 schrieb:
    ,ich wohne in Berlin und hier ist LTE ausgebaut!
    Das stimmt, aber nicht flächendeckend. Gut möglich, dass deine Tests bisher in einer Ecke waren, in denen LTE nicht oder nur Outdoor verfügbar ist, z.B. in Teilen von Reinickendorf.

     

    Schick mir gern eine PN mit deiner Adresse, dann prüfe ich das genau.

     

    Die anderen Tipps natürlich auch unbedingt mal probieren! ☺️

     

     

    Viele Grüße,

    Dörte

    BassoMassimo
    Besucher:in
    • BassoMassimo
    • Besucher:in
    • October 27, 2013
    Ich habe das M packet die weihnachtsaktion ist da auch LTE drin?
    Wenn ja dann funktioniert es bei mir auch nicht es steht auch nur 3G da

    Meine PLZ 47906
    BassoMassimo
    Besucher:in
    • BassoMassimo
    • Besucher:in
    • October 27, 2013
    Hat sich erledigt habe gerade gesehen das das iPhone 5 gackern LTE hat :frowning
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