war bei O2 und wollte das Iphone von meinem Freund abgeben zur reperatur. Konnte ich leider nur nicht weil der Herr gewisse Nummern haben wollte, da das Telefon bereits schon einmal repariert wurde. Er meinte nur das wäre ihm per Email geschickt wurden und hat uns aber noch eine telefonnummer gegeben...für Apple.
Wir haben nur leider kein Passwort mehr für die Email und kommen da auch nicht mehr ran, und die Telefonnummer haben wir verloren.! Wollte gern wissen was ich da alles brauche um mein bereits repariertes Iphone nochmals abzugeben um es wieder einmal reparieren zu lassen 😉
Welche gewissen Nummern brauche ich bei der Abgaben eines defekten, aber bereits reparierten iphones
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Benutzerebene 1
- Team
- 1559 Antworten
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2 July 2014
Hallo Anna07,
wurde dir etwas präziser gesagt, welche Nummern gemeint sind?
Wenn das Handy schon einmal durch uns in die Reparatur geschickt wurde, sollten euch Dokumente vorliegen, die beigelegt werden sollten. Außerdem benötigen wir die IMEI-Nummer des Geräts, um den Auftrag aufnehmen zu können. Damit du das für einen Freund machen kannst, solltest du auch irgendwie belegen können, dass du das darfst.
Lieben Gruß
Ilona
wurde dir etwas präziser gesagt, welche Nummern gemeint sind?
Wenn das Handy schon einmal durch uns in die Reparatur geschickt wurde, sollten euch Dokumente vorliegen, die beigelegt werden sollten. Außerdem benötigen wir die IMEI-Nummer des Geräts, um den Auftrag aufnehmen zu können. Damit du das für einen Freund machen kannst, solltest du auch irgendwie belegen können, dass du das darfst.
Lieben Gruß
Ilona
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