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Wann kann ich mit einer Auftragsbestätigung rechnen?

  • September 13, 2018
  • 4 Antworten
  • 140 Aufrufe

niklasmtb
Besucher:in
Hallo Liebe Community Mitglieder!

Ich habe vor ungefähr einer Stunde ein neues Handy bestellt.
In der E-Mail Stand, dass ich in kürze eine weitere Mail bekommen soll, wann kann ich denn mit der Mail rechnen?

Beste Grüße,

Niklas

Lösung von tranus80

Auftragsbestätigung bekommst du erst, wenn die Bonitätsprüfung (sofern Ratenzahlung gewählt wurde) positiv durchlaufen ist. Das kann schon mal paar Stunden bis einen Tag dauern.

4 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • September 13, 2018
Hallo niklasmtb,

die Auftragsbestätigung hattest du per E-Mail schon bekommen, ist das richtig? Die Versandbestätigung sollte voraussichtlich morgen per E-Mail zugeschickt werden.

Gruß,
Michi

niklasmtb
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2018
Hi,

habe bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung.

Grüsse

o2_Michi
  • Moderator
  • September 13, 2018
Ah, alles klar. Wenn das Handy zum Versand fertig gemacht wird, kommt die E-Mail als Bestätigung. :)

Gruß,
Michi

tranus80
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 13, 2018
Auftragsbestätigung bekommst du erst, wenn die Bonitätsprüfung (sofern Ratenzahlung gewählt wurde) positiv durchlaufen ist. Das kann schon mal paar Stunden bis einen Tag dauern.