Wann bekomme ich das Bestellte Handy

Hallo  ich habe am 14.12 für meine Frau Handy mit Vertrag so genannte Partnerstarif  bestellt.als Weinachten Geschenk die Sim  Karte habe ich auch gleich bekommen. Beim Bonitätsprüfung  für das Handy würde mir eine Alternative angeboten vor geschlagen.