VVM aktiviert aber nicht abspielbar, iMessage nur mit Email

Hallo Patoche,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe dir die Visual Voicemail systemseitig aktiviert. Starte dazu bitte noch dein iPhone neu. Bezüglich der iMessages schalte diese doch bitte mal in den Enstellungen aus und wieder ein.

 

Gruß,

Carina

Hallo Carina,

 

Danke für die schnelle Hilfe.

 

Leider funktionieren beide immer noch nicht.

 

IPhone neu gestartet aber VVM nicht benutzbar.

Imessages aus/eingeschaltet, Aktivation scheint ok zu sein, die Telefonnummer erscheint hellgrau, aber es funktioniert nicht, weder mit wlan oder lte/3g.

 

Dieses Problem hatte ich vor ein paar Monaten wegen Multicard. Sobald ich die zweite Karte deaktiviert hatte funktionierte alles einwandtfrei. Seit iOS8 nicht mehr.

 

Danke im voraus für weitere Hilfe,

 

Gruss,

Patoche

Hallo nochmal Patoche,

 

hast du eigentlich den SMS-Empfang auf dem iPhone? Falls nicht, gib dort einfach den Code *125# ein und bestätige das mit dem grünen Hörer.

 

Gruß,

Carina

Hallo Carina,

 

SMS kann ich problemlos senden und empfangen.

Ich habe trotzdem den Code eingegeben und kriege dann eine Fehlermeldung. Obwohl SMS funktionieren!

Seltsam.

 

Nochmals Danke für Hilfe,

 

Gruss,

 

Patoche

Hallo Patoche,

 

heute stand deine Visual Voicemail wieder auf deaktiviert. Ich habs nun nochmal aktiviert und hoffe, dass es nun funktioniert. Ansonsten melde dich bitte an der Hotline oder im Chat, um ein Fehlerticket estellen zu lassen.

 

Gruß,

Carina

Hallo,

 

Nach erneuertem Neustart funktioniert endlich VVM.

 

Leider iMessage mit Handynummer immer noch nicht.

 

Danke für die Hilfe,

 

Patoche