Hallo zusammen,

ich habe gestern Morgen in meinem Online-Portal die vorzeitige Vertragsauflösung für mein iPhone X beantragt und seitdem ist der Status "in Bearbeitung". Dauert das immer so lange? Bin davon ausgegangen, dass das ein automatisierter Prozess ist und sofort abgewickelt wird.



Vielleicht weiß ja jemand mehr darüber :)



Vielen Dank vorab.



Mit freundlichen Grüßen



Matheo91