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Vorzeitige Vertragsauflösung O2 my Handy

  • January 15, 2019
  • 2 Antworten
  • 259 Aufrufe

Hallo zusammen,
ich habe gestern Morgen in meinem Online-Portal die vorzeitige Vertragsauflösung für mein iPhone X beantragt und seitdem ist der Status "in Bearbeitung". Dauert das immer so lange? Bin davon ausgegangen, dass das ein automatisierter Prozess ist und sofort abgewickelt wird.

Vielleicht weiß ja jemand mehr darüber :)

Vielen Dank vorab.

Mit freundlichen Grüßen

Matheo91

Lösung von bielo

Das dauert paar Tage.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • January 15, 2019
Das dauert paar Tage.

o2_Marc
  • Team
  • January 15, 2019
Hi Matheo91,

mittlerweile ist die Deaktivierung auf den 28.01.19 gesetzt.

LG,
Marc