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Vorraus Zahlung von 115euro für ein Vertrags Handy

  • August 21, 2018
  • 4 Antworten
  • 159 Aufrufe

Ich habe am 21.08.18 das Samsung s9 bestellt wurde dann per @-mail benachrichtigt das ich eine vorraus Zahlung von 115euro zahlen soll.Obwohl ich Jahre lang Kunde bin meine Rechnung immer bezahle und das HTC10 VOLL BEZAHLT habe.Und für mich persönlich immer noch ein altes Handy besitze. Warum muss ich jetzt eine vorraus Zahlung leisten.Hoffe um schnelle Klärung von euch.

Lösung von Anonymous

Das liegt daran, dass eine automatische Bonitiätsprüfung o2 dazu veranlasst hat, etwas vorsichtiger zu sein. Warum diese Bonitätsprüfung zu diesem Ergebnis geführt hat, kann Dir hier keiner sagen; auch o2 wird dazu sicherlich keine Aussage treffen.

Es ist nun mal leider so, dass Du nun das Handy nur verkauft bekommen wirst, wenn Du dem Alternativangebot zustimmst und die Vorauszahlung auf dem beschriebenen Weg leistest. Wenn nicht, wird nichts aus dem Geschäft.

4 Antworten

  • Lösung
  • August 21, 2018
Das liegt daran, dass eine automatische Bonitiätsprüfung o2 dazu veranlasst hat, etwas vorsichtiger zu sein. Warum diese Bonitätsprüfung zu diesem Ergebnis geführt hat, kann Dir hier keiner sagen; auch o2 wird dazu sicherlich keine Aussage treffen.

Es ist nun mal leider so, dass Du nun das Handy nur verkauft bekommen wirst, wenn Du dem Alternativangebot zustimmst und die Vorauszahlung auf dem beschriebenen Weg leistest. Wenn nicht, wird nichts aus dem Geschäft.

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  • August 21, 2018
Der 29.08 ist etwas zu kurzfristig bekomme erst zum 10.09 mein Gehalt kann Mann da etwas machen. Würde dann erst zahlen können??

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Ok dann werde ich mal sehen was ich machen kann.Danke für die Auskunft.

stefanniehaus
Legende
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Im Zweifelsfalle kannst du auch jemand anders bitten die Zahlung durchzuführen.
Wird bis zum genannten Datum keine Zahlung durchgeführt, wird der Handykauf automatisch storniert.