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Vertragsverlängerung???

  • December 6, 2016
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe
leeiang
Besucher:in
Hallo ich wollte mein Vertrag verlängern,und wollte unbedingt 2 neues Handy haben Samsung s 7 Edge haben.  Am anfang musste ich erstmal mehrmals rumtelefonieren,dann wurde mir zugesagt das es ok ist. Nach 3 Stunden habe ich 2 Emails erhalten MY Handy das sie es nicht entsprechen können für mein bestelltes Handys. Was nun?ich dachte ich könnte 2 Handys  bekommen für d Vertragsverlängerung. Ich bin total verärgert. Könnte grad scheisse schreien und weinen........

Lösung von LMSMDK

Hallo,

bei entsprechender Bonität sind bis zu 3 My Handy Geräte möglich.

Die Bonitätsprüfung kann manchen Aussagen einen Strich durch die Rechnung machen.

Du kannst nun aber schriftlich bei o2 Anfragen und um manuelle Prüfung bitten. Eventuell kannst du dann doch ein Gerät erhalten.

    1 Antwort

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • Lösung
    • December 7, 2016
    Hallo,

    bei entsprechender Bonität sind bis zu 3 My Handy Geräte möglich.

    Die Bonitätsprüfung kann manchen Aussagen einen Strich durch die Rechnung machen.

    Du kannst nun aber schriftlich bei o2 Anfragen und um manuelle Prüfung bitten. Eventuell kannst du dann doch ein Gerät erhalten.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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